お客様から、メルカリのアプリに入れないという相談がありました。
その原因は、
それは、自分のIDもパスワードも分からなくなってしまったのです。
元々、娘さんに環境を作ってもらっていたそうです。
たくさんのIDとパスワードをメモしていました。
しかし、どれを入れていいのか、何度も試してみましたが駄目だったという事です。
私もどうすることもできません。
そこで、再設定の方法をお教えしました。
ところが、今度は、自分のメールアドレスのID、パスワードも分からないのです。
仕方がないので、ここから作るように言いました。
そして、IDパスワードは、必ずメモを取るように伝えました。