電話は、塾・教育総合展でセミナーを聞いている時にあった。
「電話でファイルを誤って消してしまった。元に戻してデータを復活できないか。」という内容の質問が、近所のシニアの方からあった。
幸い、その方は、メーカーのサポート契約を受けていたので、そちらに電話すれば、復活させてくれるでしょうと、回答しました。
私は、やったことがないが、ソフトを買ってやればやれると思うとも答えました。
次に、前に修理をさせていただいたKさんから電話があり、持っていくので見てほしいとのこと。
見てみると液晶ケーブルを取り替えたASUSのパソコンでした。
映像が乱れています。液晶パネルを動かしても変わりません。マザーボードに故障がでたのかと思いました。
そこで、部屋の中のファンヒーターの前に持ってきて、少し温めてみました。
そうしたら、正常に戻りました。
寒さにより、マザーボード上の映像チップの接触が離れたものと思います。
暖かい部屋で使うように伝え、相談を終えました。